芷江融媒讯 （通讯员 莫伟发 杨海燕）为深化医防融合，破解群众就医办事多头跑、反复跑的难题，碧涌镇中心卫生院创新推出“服务前移、签约下沉”模式，建成启用一站式服务中心，整合各类就医便民功能，畅通基层健康服务渠道，让群众就医更省心、健康保障更暖心。

此前，群众办理就诊咨询、家医签约、医保报销、慢病登记等业务，需往返多个科室窗口，流程繁琐、耗时费力，尤其给老年人、慢病患者带来诸多不便。针对群众就医痛点难点，该院立足民生需求，优化服务布局、整合医疗资源，打造一体化一站式服务平台。

目前，该服务中心已整合全科诊疗、公共卫生服务、医保结算、健康体检、家庭医生签约等核心业务，集预检分诊、政策咨询、慢病管理、便民服务于一体，实现“一窗受理、集成服务”。群众可在同一窗口办结多项就医业务，大幅压缩办事时长、提升就医效率与服务体验。同时，该院组建11支由全科医生、公卫人员、护士、村医组成的家庭医生服务团队，精准对接群众健康需求，织密基层健康防护网。

据悉，一站式服务中心启用以来，辖区常住居民签约7754人，重点人群签约3875人，完成重点人群随访2058人次、健康体检1539人次。该院以便捷优质的医疗服务，构建起“小病不出村、慢病有管理、大病快转诊”的基层医疗新格局，扎实筑牢群众健康屏障，助力健康乡村建设。

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来源：芷江融媒体中心